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Cablemás

Teléfono: 
+52 (744) 469-3200
Horas: 
Lunes a viernes 8:00 am a 7:00 pm
Horas: 
Sábado 9:00 am a 5:00 pm
Horas: 
Cerrado los domingos

Sucursales (horas varían):

Vista Alegre
Plaza Constituyentes Local 8,
A espaldas de la gasolinera
y frente a la cancha de fútbol Vicente Suarez

Icacos
Av. Costera M. Alemán #500,
Interior de Wal-Mart Icacos

Zapata
Carretera Federal Acapulco-México #718
Interior de Comercial Mexicana Zapata

Información Adicional
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+52 (744) 469-3200
Gonzalo Gomez #14
Acapulco, Guerrero 39670

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Comentarios

Imagen de Anónimo

SOLICITO MI RECIBO A MI CORREO ELECTRONICO

A QUIEN CORRESPONDA:

ME PERMITO POR ESTE MEDIO SOLICITAR ME SEA ENVIADO MI RECIBO

DE PAGO DEL CONTRATO 906366-01 DEL MES DE MARZO DE 2012;

DICHO PAGO SE HIZO EN LINEA Y LA PERSONA QUE AMABLEMENTE

ME ATENDIO ME DIJO QUE ME LLEGARIA A MI CORREO LO QUE NO

HA SUCEDIO, ME DIO UN NUMERO DE CODIGO DE PAGO EN LINEA

AGRADEZCO DE ATEMANO SU ATENCIÓN.
alefras@hotmail.com

SALUDOS

AFS

Imagen de Anónimo

no conectan television

Tengo desde agosto que pague por una televsion adicional y es la fecha que no viene a conectar, pesimo servicio.

Imagen de Anónimo

Pues si, ya tambien pienso

Pues si, ya tambien pienso como vosotros. Me interesa mucho este tema, me hubiera gustado que vuestro post fuera más extenso pero ya sabeis lo que dicen que si lo bueno es breve es dos veces bueno. Animo y ha seguir asi.

Imagen de Anónimo

NO LLEGAN LOS RECIBOS DE PAGO

ES LA OCTAVA VEZ QUE REPORTO QUE NO LLEGAN LOS RECIBOS A MI DOMICILIO, EN LAS OFICINAS ARGUMENTAN QUE ES CULPA DE LA EMPRESA QUE CONTRATARON PARA LA ENTREGA DE RECIBOS, PERO NO ES POSIBLE YA 8 MESES Y NO HAY RESPUESTA. YA INCLUSO DEJE MI CORREO PARA QUE ME LO MANDEN ASI. PERO ES INUTIL.

NO DE CONTRATO 235396-03

NO DE TEL. 744-1-20-47-42

SANDRA LUZ BELLO CRUZ
LERDO DE TEJADA NO. 28 COL. CENTRO

Imagen de Anónimo

conraacion de cablemas

hace un mesque les llame para que me concecarl pusieran o conecaran 3 elevisiones mas i nada no vienen el servicio de ecnicos esa faal favor de checar poque porque no vienen grs

Imagen de Anónimo

canal USA,CNN ingles

CADA VEZ QUE QUIEREN NOS QUITAAN BUENOS CANALES Y NOS PONEN ALGO QUE NO TENGAN QUE PAGAR COMO EL CANAL QUE CAMBIARON POR USA QUE TIENE BUENOS PROGRAMAS Y AHORA TENEMOS SOLAMENTE PLATICAS DE LAS UNIVERSIADES, GOBIERTOS DELAS MATANZANS Y PROBLEMAS EN MEXICO QUE YA LO TENEMOS EN LAS NOTICIAS. EL CANAL DE NOTICIAS CNN QUE ESTA TAMBIÉN FUERA, ESPERAMOS Y PRONTO REGRESEN LOS CANALES

Imagen de Anónimo

problemas

tengo problemas con mi internet se baja mucho tengo contratado 1.5 magas y hay ratos que solo me llegan ni la mitad quiciera que me dieran una vicitadita o tendre que pasarme a la conpetencia ( el internet lo uso para un civer y con la mitad de lo contratado no puedo ni ver un video de youtube mi direcion es esta calle ahuehuetes No.27 fracc. arboledas

Imagen de David

Problemas con Cablemás

1. Cablemás probablemente le dirá que la señal sale en su sistema a la velocidad contratada. Si no llega a su compu con esa misma velocidad, es porque:

a. Alguien está colgado y robándole de ancho de banda;
b. Hay un problema con la placa "ethernet" en su máquina;
c. Hay un problema de configuración de su conexión de red; o
d. Hay un problema o con el modem o con un cable.

Lo más probable es la alternativa "a". Lo menos probable es la "d".

2. De hecho, la señal llega a su velocidad máxima sólo durante horas de relativamente poco uso del sistema Cablemás. Entre las horas de 19:00 a 22:00, por ejemplo, hay tanta gente conectada que la señal se atora a veces. Pero si no tiene ancho de banda suficiente para ver un clip de YouTube, algo especialmente errado le está pasando.

3. Para comprobar la velocidad de la conexión, vaya a http://www.abeltronica.com/velocimetro/pt/?idioma=es para documentar la situación, antes de hablar con Cablemás. Tengo el servicio de 1.5 mega en teoría, pero mi conexión normalmente se prueba a apenas 1.2 mega o menos de descarga y sólo 180 a 200k de carga (o subida).

Espero que eso le ayude.

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